♡ご購入前に必ずご一読下さい。 | アンダラクリスタル &天然石ジュエリー *Cosmic Twinkle Drops *

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この度は、星の数ほどあるお店から当店にご訪問頂きありがとうございます。
ご縁をいただきました皆様とのご縁を大切にするために、いくつかのお話をさせていただけばと思います。下記以外のことでご不明な点やご質問等がございましたらお気軽にお問いあわせくださいませ。

■*CosmicTwinkleDrops*では、minneさんや他店舗でも販売しています。
アンダラクリスタルジュエリーは、すべて1点ものとなります。
在庫管理は徹底しておりますが、万が一売り切れの場合はご了承いただきますようお願い申し上げます。

■商品アイテムについて■
・当店のアンダラクリスタルアクセサリーは全て1点ものとなります。
・アンダラクリスタルは、天然のクリスタルです。クラックや内包物なども天然石の魅としてお楽しみ下さい。
・当店のアクセサリ―は、全てハンドメイドの作品です。1つ1つ手作業で制作しています。デリケートな作品ですので、強い力を加えたり、ひっぱったりしないようご注意ください。
・お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。
・鋭い物でひっかいたりすると傷が付くことがあります。
・天然のガラスクリスタルですので、強い力を加えたり落とした場合は割れる事がございます。手を切らないようにご注意ください。
・ハンドメイドのため市販品・既製品ほどの強度はないため、使用を重ねることにより破損する場合がございます。優しくお取り扱いください。
・小さなお子様やペットがいるご家庭は、誤飲にお気をつけください。
事故が起きましても、責任を負いかねますのでご了承ください。
・当店のアクセサリーはゴールドフィールド素材を使用していますが稀に小さなパーツ等メッキ加工の素材を使う場合がございます。金属アレルギー対応商品ではありません。ゴールドアレルギーの方やメッキ加工が肌に合わない方はご注文をお控えください。
・表示の価格は本体価格(税込)です。配送料が別途必要となります。
・商品価格は、仕入れ状況などにより、お客様への予告無く価格を変更させていただく場合がございます。
・気になる点がございましたら、ご注文前にお気軽にご質問ください。
・ご使用後、アクセサリーが壊れてしまった場合修理を承っております。修理ご希望の方は、お問い合わせまでご連絡ください。有料にてお受付致します。修理内容によりましてご料金をご案内致します。「修理ご希望内容」と「修理希望商品のお写真」をお送りください。修理する場合は、修理代+往復の送料もご請求致します。まずは、ご相談下さい。


■お問い合わせ&配送の対応■
・平日の「メッセージ」対応時間⇒10:00~17:00
土曜日・日曜日・月曜日・祝日・当店の臨時定休日はお休みさせていただいております。

■ご注文につきまして
・一度に(同じ注文ID)数個まとめてご購入される場合、送料は1回分のみとなります。
・ご入金確認と発送について→入金確認まで3日ほどお時間をいただいております。ご入金確認後、商品発送まで3日ほどお時間をいただきます。(土日祝日除く)お急ぎの場合はご注文をお控えください。
・臨時定休日は事前告知させていただきます。
・銀行振込でご決済の方は、ご注文日から10日以内にご入金ください。10日を過ぎてご入金いただけない場合は、自動的にキャンセル扱いとなります。ご注意くださいませ。




■発送先につきまして■ 
商品の大きさ・数に合わせまして下記の方法で発送致します。
<ヤマト運輸> 
・クロネココンパクト(送料700円):追跡あり、時間指定OK、損害賠償3万円(税込)迄、全国翌日配達、アンダラクリスタルが割れないよう厳重に包装して発送いたします。

・郵便局のレターパックライト(送料360円):追跡あり、ポスト投函、損害賠償なし、アンダラクリスタルが割れないよう厳重に包装して発送いたしますが万が一割れていたとしても賠償保障が付いていませんのでご了承ください。

※アンダラクリスタルアクセサリーはすべて一点ものです。万が一配送上のトラブルにて破損しても交換はできません。安全・確実にお品物をお受け取りになるには、クロネココンパクトでのお届けをおすすめいたします。
また、商品によりましてご利用いただけない配送がございます。ご了承ください。
また、50,000円以上のご注文で送料無料となります。

■返品及び交換について■
・いかなる場合でも、返品及び返金は出来かねます。ご了承ください。
・商品の管理には厳重に管理しておりますが作品は、天然石のため少々の傷がある場合やゴールドフィールド加工及びメッキ加工により変色が起きる場合があります。また、16KGPでお作りしている作品やネックレスにつきましても酸化、風化、劣化、摩擦等による変色は起こり得ますのでご了承ください。(交換不可)


■領収書の発行について■
領収書が必要な方は、お気軽にご連絡ください。

■その他■
・金属アレルギーがある方はご購入・着用をお控えください。

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